最終更新日：2026-05-07
会社概要
DZOJFBをご利用いただき、誠にありがとうございます。当店では、お客様に安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、ご注文いただいたカー用品の配送状況をいつでもご確認いただける体制を整えております。配送追跡に関する詳細は以下の通りです。
1. 発送完了のお知らせ
ご注文いただいた商品が当社の物流センターより発送された際、お客様の登録メールアドレス宛に「発送完了メール」をお送りいたします。このメールには、配送業者名および「お問い合わせ伝票番号(追跡番号)」が記載されています。
2. 配送状況の確認方法
商品の配送状況は、以下の方法でご確認いただけます。
・発送完了メールに記載されている追跡用URLをクリックする。
・各配送業者(ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便など)の公式サイトにある「荷物お問い合わせ
システム」へ追跡番号を入力する。
・当サイト内の「注文履歴」ページにログインし、該当する注文の配送状況を確認する。
3. 反映タイミングについて
システムの都合上、発送完了メールの送付直後は、配送業者のデータベースに情報が反映されていない場合があります。その場合は、数時間から1日程度時間を置いてから再度ご確認ください。
4. 配送期間の目安
ご注文から2日後に、配送状況の追跡情報をご確認いただけます。
ご注意：ご注文内容やお荷物のお届けについては、ご注文メールをご確認ください。
カー用品は専門の梱包を行い、迅速に発送いたします。日本国内への配送は、通常、発送完了後7日から15営業日程度でお手元に届きます。天候や交通状況、またはお住まいの地域(離島など)により、多少前後する場合がございますので予めご了承ください。
5. お荷物が届かない場合
予定日を過ぎてもお荷物が届かない場合や、追跡情報の更新が長期間停止している場合は、お手数ですが各配送業者へ直接お問い合わせいただくか、当店のカスタマーサポートまでご連絡ください。
6. お問い合わせ先
配送に関するご質問やご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお気軽にお問い合わせください。カー用品の専門スタッフが迅速に対応させていただきます。
